[이용약관]
제 1조(목적)
이 약관은 (주)현대렌탈케어(이하 “회사”라 합니다.)가 제공하는 전자 교육 서비스(이하 “큐밍-e”라합니다.)를 업무위수탁계약을 맺은 사업주가 이용함에 있어 회사와 본 교육 서비스 이용 사업주 사이의 권리, 의무 및 책임사항의 기본적인 사항을 정함을 목적으로 합니다.
제 2조(용어의 정의)
① "이용자" 란 사이트에 접속하거나 방문하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 모든 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
② "회원" 이란 회사에 개인정보를 제공하고 개인정보취급방침 및 이용약관을 동의한 후에 회원등록을 한 자로서 회사의 제품을 렌탈 및 구매하여 서비스를 지속적으로 이용하는 자를 말합니다.
③ 아이디(ID)라 함은 "회원"의 식별과 "서비스"이용을 위하여 "회원"이 정하고 "회사"가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
④ "비밀번호"라 함은 "회원"이 부여 받은 "아이디"와 일치되는 "회원"임을 확인하고 비밀보호를 위해 "회원" 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다.
⑤ "게시물"이라 함은 "회사”가 “회원”에게 서비스를 제공함에 있어 게시한 부호, 문자, 음성, 음향, 화상, 동영상 등 정보 형태의 글, 사진, 동영상, 각종 파일, 링크 등 모든 내용을 의미합니다.
⑥ “영업비밀정보”라 함은 전항의 “게시물”을 포함한 “서비스” 내 “회사”의 고객정보, 제품정보, 영업정보, 교육자료, 지적재산 등 일체의 정보를 의미합니다.
제3조(약관의 효력과 개정)
① 본 약관은 사이트에서 약관에 동의하고 가입 신청한 모든 회원에게 효력이 발생합니다.
② 회사는 서비스 운영상 필요할 경우 관련법에 위배되지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다. 또한 개정 이후의 약관에 대한 효력은 개정 이전의 회원에게도 적용됩니다.
③ 회사는 약관을 개정함에 있어 적용일 3일 전에 온라인상의 공지나 기타 합리적인 방법을 통해 회원에게 공지되고 적용일부터 효력이 발생합니다. 단, 중대한 사유로 인한 긴급한 약관개정이 요구될 때에는 약관을 즉시 개정할 수 있으며, 이러한 경우 중대한 약관변경의 사유를 함께 공지합니다.
④ 회원이 약관 개정에 대해 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 약관이 개정된 이후에도 지속적으로 서비스를 이용하는 경우에는 약관 변경에 동의한 것으로 간주합니다.
제4조(회원가입)
① 만 19세 이상에 한해 사이트가 정한 이용약관 및 개인정보취급방침을 동의한 후 개인정보를 기입함으로써 회원가입 신청이 가능하며 회사가 이를 허락하는 것으로 회원이 됩니다. 본 홈페이지는 만 14세 미만 아동고객의 이용을 제한하며 비회원 주문 시 본인은 만 14세 이상임을 확인해야 합니다. 14세 미만의 아동으로부터 개인정보 수집 이용 제공 등을 위해선 법정 대리인의 동의가 필요합니다.
② 회원은 반드시 회원 본인의 식별이 가능한 인증정보 및 개인정보를 제공하여야만 서비스를 이용할 수 있습니다. 본인 인증을 통해 등록되지 않은 사용자는 서비스 이용 및 권리의 제한을 받을 수 있습니다.
③ 회원가입 신청의 양식에 기재된 모든 정보는 반드시 실제정보와 동일해야 하며 실제정보와 동일하지 않거나 사실과 다른 정보를 입력한 회원은 법적인 보호를 받을 수 없습니다.
④ 사이트는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 아래의 경우에 해당되는 경우 승낙을 거부하거나 취소할 수 있습니다.
- 실명이 아닌 경우
- 본인의 개인정보 및 실명확인 값이 아닌 경우
- 신청 시 필요정보를 허위로 기재하는 경우
- 사회의 안녕 질서 및 미풍약속을 저해할 목적으로 신청할 경우
- 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신 윤리강령, 정보통신 윤리위원회 심의규정, 프로그램 보호법, 개인정보보호법, 신용정보의이용및보호에관한법, 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률 및 기타관련 법령과 약관이 금지하는 행위를 한 경우
제5조(회원의 의무)
① 회원은 기재하는 회원정보를 실제사항으로 입력해야 하며 변경이 있을 경우 즉시 변경사항을 수정하여야 합니다. 변경사항의 미수정으로 인해 발생하는 손해는 회원에게 책임이 있습니다.
② 회원은 본인이 아닌 타인의 아이디나 개인정보를 이용하여서는 안됩니다.
③ 회원은 약관 및 관계법령에서 규정한 사항을 반드시 준수해야 하며 아이디, 비밀번호, 개인정보를 부주의하게 관리하여 발생하는 모든 책임을 감수합니다.
④ 회원은 자신의 아이디가 타인에 의해 도용 당하고 있는 지 수시로 확인하여야 하며, 도용 또는 부정사용의 가능성을 발견할 경우 지체 없이 회사에 신고하여야 합니다.
⑤ 회원은 서비스 이용을 마친 후 정상적으로 종료하지 않아서 (로그아웃 하지 않아서) 발생하는 모든 책임을 감수해야 하며 회사가 인정한 공식적인 방법 이외의 방법을 이용하여 회사에서 제공하는 서비스를 회원이 이용하여서는 안됩니다.
⑥ 서비스 이용 도중 서비스의 버그나 결함을 발견할 경우 회원은 이를 지체 없이 회사에 신고하여야 하며, 이를 악용하여서는 안됩니다.
⑦ 회원은 제9조 제1항에 해당하는 행위를 하거나, “서비스”를 이용하며 취득한 “영업비밀정보”를 제3자에게 유출 및 사적 이익을 취할 목적 또는 그 밖의 사유로 무단 이용하지 않을 것임을 확약합니다.
제7조(회사의 의무)
① 회사는 관계법령 및 이 약관에서 금지하는 행위를 하지 않는다.
② 회사는 회원이 사업자로서 위탁받은 업무를 용이하게 수행할 수 있도록, 제품 및 운영에 관한 교육을 지속적이고 안정적으로 제공한다.
제8조(회원탈퇴)
① 회원은 언제든지 탈퇴메뉴, 서면, e-mail, 전화, 기타 당사가 정하는 방법으로 회원탈퇴를 요청 할 수 있으며, 회사는 이를 즉시 처리하여야 합니다.
② 회사는 탈퇴한 회원의 개인정보를 개인정보취급방침에 따라 처리합니다.
③ 회원이 마지막 방문일로부터 3년간 방문이 없을 경우 회원은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 의하여 회원탈퇴 되고, 개인정보는 개인정보취급방침에 따라 파기됩니다.
④ 다음 아래의 경우에 해당되는 경우 회사는 사전통보 없이 강제탈퇴를 하거나 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.
- 회원가입 신청 시 허위내용을 기재한 경우
- 타인의 아이디, 비밀번호 등의 개인정보를 도용한 경우
- 회사, 다른 회원 또는 제3자의 지적재산권을 침해하는 경우
- 사회의 안녕과 질서, 미풍양속을 해치는 행위를 하는 경우
- 타인 또는 회사의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우
- 정보통신망에 장애를 일으킬 수 있는 행위를 하는 경우
- 회사의 허락 없이 서비스를 이용해 영리행위를 하는 경우
- 회사와의 업무위수탁계약이 종료될 경우
- 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신 윤리강령, 정보통신 윤리위원회 심의규정, 프로그램 보호법, 개인정보보호법, 신용정보의이용및보호에관한법, 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률 및 기타관련 법령과 약관이 금지하는 행위를 한 경우
제9조(저작권의 귀속 및 이용제한)
① 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 회사에 귀속되며 회원은 서비스를 이용 하며 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 가공, 복제, 출판, 배포, 방송, 판매하는 행위 등 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용 또는 제공하여서는 안됩니다.
제10조(손해배상과 면책)
① 회사는 무료로 제공되는 본 교육 서비스 이용과 관련하여 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 회원에게 발생한 어떠한 손해에 대해서도 배상 및 보상의 책임을 지지 않습니다.
② 회원이 제11조 제1항에 해당하는 행위를 하거나, “서비스”를 이용하며 취득한 “영업비밀정보”를 제3자에게 유출 및 사적 이익을 취할 목적 또는 그 밖의 사유로 무단 이용할 경우 회원은 회사에 손해배상 책임이 있습니다.
제11조(분쟁해결 및 관할법원)
① 회사는 개인정보 관리, 서비스 이용 등에 대한 회원들의 불편 및 불만사항, 기타 의견을 홈페이지, e-mail, 전화, 서면 등을 통해 접수하고 처리합니다.
② 회사 및 회원은 개인정보에 관한 분쟁이 있는 경우 신속하고 효과적인 분쟁해결을 위하여 개인정보분쟁조정위원회에 분쟁의 조정을 신청할 수 있습니다.
③ 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 서울중앙지방법원 또는 대한민국의 민사소송법에 따른 법원을 관할법원으로 합니다. 제 1조(목적)
이 약관은 (주)현대렌탈케어 (이하'큐밍-e'이라 합니다.) 이 제공하는 전자 지급 결제 대행 서비스를 이용자가 이용함에 있어 회사와 이용자 사이의 전자금융 거래에 관한 기본적인 사항을 정함을 목적으로 합니다.
제 2조(용어의 정의)
이 약관에서 정하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
‘전자금융거래'라 함은 회사가 전자적 장치를 통하여 전자지급결제대행서비스(이하 ‘전자금융거래 서비스'라고 합니다.)를 제공하고, 이용자가 회사의 종사자와 직접 대면하거나 의사소통을 하지 아니하고 자동화된 방식으로 이를 이용하는 거래를 말합니다.
‘전자지급결제대행서비스'라 함은 전자적 방법으로 재화의 구입 또는 용역의 이용에 있어서 지급결제정보를 송신하거나 수신하는 것 또는 그 대가의 정산을 대행하거나 매개하는 서비스를 말합니다.
‘이용자'라 함은 이 약관에 동의하고 회사가 제공하는 전자금융거래 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
‘접근매체'라 함은 전자금융거래에 있어서 거래지시를 하거나 이용자 및 거래내용의 진실성과 정확성을 확보하기 위하여 사용되는 수단 또는 정보로서 전자식 카드 및 이에 준하는 전자적 정보(신용카드번호를 포함한다), ‘전자서명법'상의 인증서, 회사에 등록된 이용자 번호, 이용자의 생체 정보, 이상의 수단이나 정보를 사용하는데 필요한 비밀번호 등 전자금융거래법 제2조 제 10호에서 정하고 있는 것을 말합니다.
‘거래지시'라 함은 이용자가 본 약관에 의하여 체결되는 전자금융거래계약에 따라 회사에 대하여 전자금융거래의 처리를 지시하는 것을 말합니다.
개인정보 처리방침
제1장 총칙
제1조(목적) 이 지침은 「개인정보 보호법」(이하 "법"이라 한다) 제12조제1항에 따른 개인정보의 처리에 관한 기준, 개인정보 침해의 유형 및 예방조치 등에 관한 세부적인 사항을 규정하여, 주식회사 현대렌탈케어(이하 “회사”라고 한다.)가 개발한 교육용 어플리케이션(이하 “큐밍-e”라고 한다.)의 공정한 개인정보처리를 목적으로 한다.
제2조(용어의 정의) 이 지침에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같다.
1. "개인정보 처리"란 개인정보를 수집, 생성, 연계, 연동, 기록, 저장, 보유, 가공, 편집, 검색, 출력, 정정(訂正), 복구, 이용, 제공, 공개, 파기(破棄), 그 밖에 이와 유사한 행위를 말한다.
2. "개인정보처리자"란 업무를 목적으로 법 제2조제4호에 따른 개인정보파일을 운용하기 위하여 개인정보를 처리하는 모든 공공기관, 영리목적의 사업자, 협회·동창회 등 비영리기관·단체, 개인 등을 말한다.
3. "공공기관"이란 법 제2조제6호 및 「개인정보 보호법 시행령」(이하 "영"이라 한다) 제2조에 따른 기관을 말한다.
4. "친목단체"란 학교, 지역, 기업, 인터넷 커뮤니티 등을 단위로 구성되는 것으로서 자원봉사, 취미, 정치, 종교 등 공통의 관심사나 목표를 가진 사람간의 친목도모를 위한 각종 동창회, 동호회, 향우회, 반상회 및 동아리 등의 모임을 말한다.
5. "개인정보보호책임자"란 개인정보처리자의 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지는 자로서 영 제32조제2항에 해당하는 자를 말한다.
6. "개인정보취급자"란 개인정보처리자의 지휘·감독을 받아 개인정보를 처리하는 업무를 담당하는 자로서 임직원, 파견근로자, 시간제근로자 등을 말한다.
7. "개인정보처리시스템"이란 데이터베이스 시스템 등 개인정보를 처리할 수 있도록 체계적으로 구성한 응용시스템을 말한다.
8. "영상정보처리기기"란 일정한 공간에 지속적으로 설치되어 사람 또는 사물의 영상 등을 촬영하거나 이를 유·무선망을 통하여 전송하는 일체의 장치로서 영 제3조에 따른 폐쇄회로 텔레비전 및 네트워크 카메라를 말한다.
9. "개인영상정보"란 영상정보처리기기에 의하여 촬영·처리되는 영상정보 중 개인의 초상, 행동 등과 관련된 영상으로서 해당 개인을 식별할 수 있는 정보를 말한다.
10. "영상정보처리기기운영자"란 법 제25조제1항 각 호에 따라 영상정보처리기기를 설치·운영하는 자를 말한다.
11. "공개된 장소"란 공원, 도로, 지하철, 상가 내부, 주차장 등 불특정 또는 다수가 접근하거나 통행하는 데에 제한을 받지 아니하는 장소를 말한다.
제3조(적용범위) 이 지침은 전자적 파일과 인쇄물, 서면 등 모든 형태의 개인정보파일을 운용하는 개인정보처리자에게 적용된다.
제4조(개인정보 보호 원칙)
① 개인정보처리자는 개인정보 처리 목적을 명확하게 하여야 하고 그 목적에 필요한 범위에서 최소한의 개인정보만을 적법하고 정당하게 수집하여야 한다.
② 개인정보처리자는 개인정보의 처리 목적에 필요한 범위에서 적합하게 개인정보를 처리하여야 하며, 그 목적 외의 용도로 활용하여서는 아니 된다.
③ 개인정보처리자는 개인정보의 처리 목적에 필요한 범위에서 개인정보의 정확성과 최신성을 유지하도록 하여야 하고, 개인정보를 처리하는 과정에서 고의 또는 과실로 부당하게 변경 또는 훼손되지 않도록 하여야 한다.
④ 개인정보처리자는 개인정보의 처리 방법 및 종류 등에 따라 정보주체의 권리가 침해받을 가능성과 그 위험 정도를 고려하여 그에 상응하는 적절한 관리적·기술적 및 물리적 보호조치를 통하여 개인정보를 안전하게 관리하여야 한다.
⑤ 개인정보처리자는 개인정보 처리방침 등 개인정보의 처리에 관한 사항을 공개하여야 하며, 열람청구권 등 정보주체의 권리가 보장될 수 있도록 합리적인 절차와 방법 등을 마련하여야 한다.
⑥ 개인정보처리자는 개인정보의 처리 목적에 필요한 범위에서 적법하게 개인정보를 처리하는 경우에도 정보주체의 사생활 침해를 최소화하는 방법으로 개인정보를 처리하여야 한다.
⑦ 개인정보처리자는 개인정보를 적법하게 수집한 경우에도 익명에 의하여 업무 목적을 달성할 수 있으면 개인정보를 익명에 의하여 처리될 수 있도록 하여야 한다.
⑧ 개인정보처리자는 관계 법령에서 규정하고 있는 책임과 의무를 준수하고 실천함으로써 정보주체의 신뢰를 얻기 위하여 노력하여야 한다.
제5조(개인정보의 보유 및 이용기간)
1. 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 다만 다른 법령에서 별도의 기간을 정하고 있는 경우나 이용자의 요청에 따라 기간을 달리 정한 경우에는 그 기간이 경과한 후 파기 등의 필요한 조취를 취합니다. 개인정보 처리와 관련한 개인정보는 수집,이용에 관한 동의일로부터 이용 목적 달성 시까지 위 이용목적을 위하여 보유,이용 됩니다.
- 보관근거 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
- 소비자의 불만 또는 분챙처리에 관한 기록 : 3년
2. 고객이 일정기간 정보통신 서비스를 이용하지 않는 경우 회사는 개인정보보호법에 따라 개인정보 파기 등의 필요한 조치를 취합니다. 다만 다른 법령에서 별도의 기간을 정하고 있는 경우나 이용자의 요청에 따라 기간을 달리 정한 경우에는 그 기간이 경과한 후 파기 등의 필요한 조치를 취합니다.
3. 아이디의 경우 부정 이용 방지 목적으로 1년간 보관합니다.
제7조(개인정보의 수집)
1. 목적 : ‘큐밍-e’의 회원가입 및 운영에 필수적인 교육자료, 공지사항 공유
2. 수집항목 : 이름/아이디/비밀번호/성별/생년월일/휴대폰번호/이메일 등
3. 수집방법 :
- 홈페이지 로그인 및 회원가입시
- ‘큐밍-e’ 내 제공되는 서비스를 이용할 시
- ‘큐밍-e’ 내 사용할 수 있는 기능을 사용할 시
4. 수집동의 : 렌탈케어는 이용자가 만 20세 이상의 분들에 한해 회원 가입이 가능하며, 가입시 회원 약관, 렌탈케어의 개인정보처리방침, 개인정보의 제공ㆍ활용 동의서 또는 이용약관의 내용에 대해 「동의한다」 버튼 또는 「동의하지 않는다」 버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, 「동의한다」 버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.
제8조(개인정보의 파기)
회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기절차 : 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
- 파기기한 : 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
- 파기방법 : 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
제9조(개인정보처리의 위탁)
회사는 보다 나은 서비스 제공 및 이용자의 민원 등 고객상담 처리에 대해 원활한 업무 수행을 위해 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있습니다. 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제10조(이용자의 권리와 의무)
‘큐밍-e’를 이용하는 고객의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 ‘큐밍-e’ 회원자격이 상실되거나 이용이 정지될 수 있습니다. 이용자 개인정보와 관련한 아이디(ID)의 비밀번호에 대한 보안유지책임은 해당 이용자 자신에게 있습니다. 고객님은 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 회사는 비밀번호에 대해 어떠한 방법으로도 이용자에게 직접적으로 질문하는 경우는 없으므로 타인에게 비밀번호가 유출되지 않도록 각별히 주의하시기 바랍니다. 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보를 훼손할 시에는 관계 법령 등에 의해 처벌받을 수 있습니다. 특히, 공공장소에서 접속해 있을 경우에는 더욱 유의하셔야 합니다.